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Stelpro
Refonte de site pour une entreprise de produits de chauffage
Mon rôle
Stelpro souhaitait moderniser son site e-commerce pour améliorer l’ergonomie et la navigation. L’objectif était de créer une expérience utilisateur fluide et optimisée, facilitant l’accès aux produits de chauffage pour les professionnels et particuliers.
Mission
L’objectif était de créer un site plus intuitif, facilitant l’accès aux produits tout en offrant une expérience adaptée à chaque type d’utilisateur.
Refonte site internet
Étapes et méthodologies
1.
Recherche et Analyse
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Étude des besoins clients, entretiens et benchmark concurrentiel pour comprendre les attentes du marché.
2.
Structuration de l’information
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Création de personas, cartographie du parcours client et hiérarchisation des contenus.
Conception UX/UI
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Réalisation de wireframes et prototypage pour tester et valider l’interface avant développement.
4.
Optimisation et intégration
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Travail avec les développeurs pour garantir une mise en place fluide et une navigation optimisée.
5.
Tests et ajustements
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Validation de l’expérience utilisateur et améliorations post-lancement pour assurer la performance du site.
Résultats et impact
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Navigation simplifiée et accès rapide aux produits pour tous les profils d’utilisateurs.
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Structure du site repensée pour faciliter la compréhension et la recherche des produits.
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Design épuré et ergonomique pour améliorer l’expérience utilisateur.
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Processus d’achat fluidifié, réduisant les frictions et augmentant le taux de finalisation des commandes.
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