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Recherche et analyse pour la réalisation d'un e-commerce pour la vente de vélos Sila
Mon rôle
Mon rôle a été d’analyser les attentes des utilisateurs et de concevoir une expérience fluide, depuis la navigation jusqu’au paiement. L’interface devait être à la fois esthétique, ergonomique et efficace pour maximiser la conversion.
Missions principale
Recherche et analyse pour la réalisation d'un e-commerce pour la vente de vélos Sila
Contexte et problématique
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Le premier défi a été de concevoir une navigation claire permettant de découvrir et personnaliser les vélos facilement. Il fallait proposer des fiches produits détaillées et un configurateur intuitif.
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Un autre enjeu concernait le paiement et la finalisation de commande. Il était essentiel de rassurer l’utilisateur et de réduire le risque d’abandon de panier. L’optimisation du tunnel d’achat a donc été une priorité.
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Enfin, une approche mobile-first était indispensable. De nombreux utilisateurs recherchent et achètent directement sur leur smartphone. Le site devait être totalement responsive et offrir une navigation fluide sur tous les appareils.
Refonte site internet
Étapes et méthodologies
1.
Analyse & Recherche
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Analyse des plateformes e-commerce concurrentes dans le domaine du cyclisme.
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Identification des bonnes pratiques UX/UI et des tendances du secteur.
2.
Définition de la Stratégie UX & Architecture de l’Information
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Identification des étapes clés du parcours d’achat.
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Création d’une hiérarchie d’information optimisée.
3.
Conception & Prototypage
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Élaboration de maquettes mobile et desktop
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Tests utilisateurs pour valider les choix ergonomiques.
4.
4. Développement & Optimisation
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Transmission des guidelines UX/UI aux développeurs.
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Suivi du respect des standards d’accessibilité et de performance.
Résultats et impact
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Une navigation fluide et intuitive a été mise en place pour faciliter le parcours d’achat et rendre l’expérience utilisateur plus agréable.
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Le tunnel de paiement a été optimisé afin de réduire les frictions et augmenter le taux de conversion.
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Une approche mobile-first a permis de garantir une expérience fluide et ergonomique sur tous les appareils, notamment smartphones et tablettes.
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L’interface a été pensée pour allier modernité et performance, mettant en valeur les produits tout en assurant une navigation efficace.
