Greenweez
Refonte de la page d’accueil et du menu
Contexte et problématique
Greenweez, leader du e-commerce bio et écoresponsable, souhaitait repenser sa page d’accueil et son menu pour offrir une expérience utilisateur plus intuitive et alignée sur les attentes d’une clientèle engagée. L’objectif était d’améliorer la navigation, d’optimiser les parcours utilisateurs et de renforcer l’attractivité de la plateforme tout en mettant en avant les valeurs écoresponsables de l’entreprise.
Mon rôle
En tant que designer UX, j’ai piloté les recherches et la conception liées à la refonte, en collaborant étroitement avec les parties prenantes internes et en m’appuyant sur des analyses data pour guider mes décisions stratégiques.
Objectifs
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Identifier les forces et faiblesses de la structure actuelle du site.
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Proposer des solutions stratégiques et opérationnelles pour améliorer la page d’accueil et le menu.
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Offrir une expérience de navigation optimisée grâce à une analyse approfondie des comportements utilisateurs et des données.
Rapport de recherche Navigation et Homepage
Étapes et méthodologies
1.
Analyse du sujet et
des recherches existantes
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Étude des documents produits en amont.
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Identification des attentes et objectifs business spécifiques à Greenweez.
2.
Entretiens internes
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Réalisation d’entrevues avec les équipes internes pour recueillir des insights sur les problématiques actuelles et les besoins.
3.
Workshops hybrides
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Réalisation d’entrevues avec les équipes internes pour recueillir des insights sur les problématiques actuelles et les besoins.
4.
Stratégie UX
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Présentation d’un livrable stratégique incluant des recommandations pour optimiser la navigation et la mise en avant des produits.
5.
Réalisation de l’arborescence
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Structuration de l’information pour une navigation claire et intuitive, en tenant compte des besoins variés des utilisateurs.
6.
Wireframes
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Conception de maquettes UX pour tester et valider les propositions avant la phase de développement.
Résultats et impact
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Amélioration de la navigation : Une arborescence repensée pour mieux refléter les besoins des utilisateurs et les valeurs écoresponsables de Greenweez.
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Données actionnables : Une utilisation pertinente des insights de Content Square pour orienter les décisions stratégiques.
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Livrables clairs et testables : Des wireframes et une stratégie UX qui ont permis de guider efficacement les étapes suivantes du projet.
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Collaboration interne renforcée : Une approche participative grâce aux workshops hybrides, garantissant un alignement entre les équipes.
Ce projet a démontré ma capacité à combiner analyse data, recherche UX et design stratégique pour répondre aux besoins d’un acteur majeur de l’e-commerce, tout en valorisant des pratiques et des valeurs écoresponsables.
